1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest ORTO-DENTIST s.c. Maria Panuszka, Justyna Panuszka-Landowska z siedzibą przy ul. Widok 19b, 32-020 Wieliczka (dalej: "Administrator" lub "Gabinet").
Kontakt z Administratorem:
e-mail: info@naszortodonta.pl
telefon: +48 533 13 46 10, +48 12 288 20 26
2. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- świadczenia usług medycznych (diagnostyki, konsultacji, leczenia ortodontycznego) — art. 9 ust. 2 lit. h RODO oraz przepisy ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta;
- prowadzenia dokumentacji medycznej — art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z ustawą o prawach pacjenta;
- rozliczenia świadczeń (faktury, rachunki) — art. 6 ust. 1 lit. c RODO i przepisy podatkowe;
- obsługi formularzy kontaktowych i zapytań przesłanych przez stronę WWW — art. 6 ust. 1 lit. b i lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora);
- marketingu bezpośredniego własnych usług — wyłącznie po uzyskaniu Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
3. Okres przechowywania danych
- dokumentacja medyczna — przez okres wymagany przepisami prawa (zwykle 20 lat od ostatniego wpisu);
- dane z formularzy kontaktowych — maksymalnie 2 lata od ostatniego kontaktu;
- dane finansowo-księgowe — 5 lat od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy;
- dane przetwarzane na podstawie zgody — do momentu jej wycofania.
4. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być udostępniane podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa (np. NFZ, organy podatkowe), a także podmiotom przetwarzającym je na nasze zlecenie: dostawcom systemów IT, biuru rachunkowemu, laboratoriom protetycznym i pracowniom RTG — wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji świadczeń.
Danych pacjentów (w tym danych o zdrowiu i dokumentacji medycznej) Administrator nie przekazuje do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych.
Wyjątkiem — wyłącznie w zakresie anonimowych danych statystycznych o korzystaniu ze strony i tylko za Twoją zgodą — jest usługa Google Analytics 4 (Google Ireland Limited). Dane mogą być w jej ramach przekazywane do USA na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o adekwatności ochrony (EU–U.S. Data Privacy Framework) oraz standardowych klauzul umownych. Szczegóły w punkcie 6.
5. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem Twoich danych przysługują Ci następujące prawa:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania (poprawiania) danych,
- usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym") — z ograniczeniami wynikającymi z dokumentacji medycznej,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność przetwarzania sprzed cofnięcia),
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
6. Pliki cookies
Strona naszortodonta.pl wykorzystuje dwie kategorie plików cookies i podobnych technologii:
- Niezbędne — konieczne do prawidłowego działania serwisu oraz zapamiętania Twoich preferencji dostępności (tryb wysokiego kontrastu, rozmiar czcionki) i decyzji dotyczącej cookies. Nie wymagają zgody; podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora).
- Analityczne — pliki cookies usługi Google Analytics 4 (identyfikator pomiaru G-9983Q832J5), dostarczanej przez Google Ireland Limited. Służą do zbiorczej, anonimowej analizy ruchu w serwisie (liczba i źródła odwiedzin, najczęściej oglądane podstrony), co pozwala nam ulepszać stronę. Uruchamiane wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody — art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Google Analytics anonimizuje adresy IP i nie służy nam do identyfikacji poszczególnych osób ani do przetwarzania danych o zdrowiu.
Do momentu wyrażenia zgody usługa Google Analytics działa w trybie ograniczonym (Google Consent Mode) i nie zapisuje żadnych plików cookies na Twoim urządzeniu.
Zgodę możesz w każdej chwili wycofać lub zmienić, klikając odnośnik „Ustawienia cookies" w stopce strony — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Ustawienia plików cookies możesz również zmienić samodzielnie w swojej przeglądarce; wyłączenie cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji serwisu.
Zasady przetwarzania danych przez Google opisuje Polityka prywatności Google.
7. Profilowanie i decyzje zautomatyzowane
Twoje dane nie są poddawane zautomatyzowanym decyzjom, w tym profilowaniu w rozumieniu art. 22 RODO.
8. Zmiany polityki prywatności
Niniejsza polityka może być aktualizowana. Każda zmiana będzie publikowana na tej stronie wraz z datą wejścia w życie. W razie pytań skontaktuj się z nami: info@naszortodonta.pl.